Les missions du poste
Et si ton alternance, c'était vendre l'un des cafés les plus désirés au monde ?Nespresso. Une marque que tout le monde connaît, un univers que peu ont l'occasion de représenter de l'intérieur. Des boutiques soignées, une clientèle exigeante, une culture produit exceptionnelle. Ici, on ne vend pas du café - on fait vivre une expérience.Nous recrutons des Conseiller(e)s de vente en alternance dans deux boutiques Nespresso : Paris Centre et Val-de-Marne (1 poste).Le cadre de ton alternanceCette opportunité s'inscrit dans le cadre de la formation proposée par Sup Retail, école spécialisée dans les métiers du commerce et du retail. Tu prépares un titre professionnel Bac +2 ou Bac +3 en alternance sur 2 ans, ce qui signifie que tu es rémunéré(e) dès le premier jour, sans frais de formation à ta charge ni à celle de l'entreprise.Sup Retail s'occupe de ton placement en entreprise et t'accompagne tout au long de ton parcours. Tu intègres une formation structurée, conçue pour te donner en 2 ans l'ensemble des compétences pour gérer un centre de profit retail.Tes missions au quotidienDans une boutique Nespresso, chaque interaction compte. Tu es l'ambassadeur(rice) de la marque - et ça se ressent à chaque échange :· Accueillir et conseiller les clients avec une approche personnalisée et précise· Faire découvrir l'univers du café : origines, arômes, méthodes d'extraction, accords· Animer des dégustations et des démonstrations machine en boutique· Développer et fidéliser le portefeuille clients via le programme membres Nespresso· Gérer les abonnements et accompagner les clients dans leur parcours long terme· Traiter les commandes en ligne, le click & collect et les retraits en boutique· Contribuer à la performance commerciale et à la tenue impeccable de la boutiquePourquoi rejoindre cette alternance? Une marque mondiale - une ligne sur ton CV qui parle d'elle-même? Un apprentissage de la vente premium et de la relation client haut de gamme? Une culture produit rare : tu deviendras un véritable expert du café? Un environnement soigné, exigeant et formateur - les standards Nespresso s'apprennent pour la vie? Une boutique où chaque détail compte - tu apprends ce que premium veut vraiment direLe profil qu'on rechercheTu es ou tu vas être titulaire du Bac. Tu n'as pas besoin d'avoir déjà travaillé en boutique. Tu as besoin de :- Un attrait réel pour l'univers du café et les produits premium - la curiosité produit est indispensable ici- Une aisance à l'oral et une capacité à parler avec classe et précision - arômes, origines, caractère d'un café- Le goût du service et de la relation client soignée- Un sens du détail et de la présentation - tu représentes une marque premium, ça se voit- L'envie de vendre - vraiment - et de dépasser les objectifsEt après ?Avoir représenté Nespresso en boutique dès son alternance - c'est un signal fort sur un CV dans le retail premium. Et avec la formation Sup Retail derrière toi, tu sors avec les compétences pour gérer un centre de profit retail, pas juste pour avoir travaillé en caisse.?? Paris Centre et Val-de-Marne ?? Candidature rapide - réponds à cette annonce ou contacte-nous directement
Compétences requises
- Retail
- Conseils clientèle
- Relation client
- Fidélisation des clients
- Aisance à l'oral