Business Analyst H/F - Elior Support

Au sein de la Direction Data & Expérience Client, le/la Business Analyst est garant(e) de la production, de la fiabilité et de la valorisation des données au service du pilotage de l'activité. Il/elle conçoit des outils d'aide à la décision (tableaux de bord, indicateurs, études) à destination des équipes métiers, en France comme à l'international, et contribue directement aux enjeux de performance commerciale et de maîtrise des coûts du Groupe.- Concevoir, développer et faire évoluer des tableaux de bord de pilotage sous Power BI- Recueillir les besoins auprès des équipes métiers (commerce, marketing, finance, opérations) et les traduire en indicateurs et solutions data exploitables- Réaliser des analyses de données permettant d'identifier les leviers d'action prioritaires et les axes d'amélioration pour les équipes métiers.- Assurer un pilotage dans la durée des indicateurs clés (KPI), en suivant les écarts et en alertant les équipes métiers en cas de dérive- Prendre en charge l'analyse des résultats d'enquêtes (volet Analytics), incluant l'automatisation des traitements et la systématisation de la diffusion des résultats aux responsables de secteur.- Travailler en mode transverse avec des référents métiers en France et à l'international afin de comprendre leurs besoins et d'y répondre par des livrables adaptés à l'échelle Groupe.- Formation Bac +4/5 (école de commerce, d'ingénieur ou université) avec une spécialisation Data / Business Analytics.- Première expérience réussie (stage, alternance ou poste junior) sur des missions de data analyse ou de business intelligence.- Anglais professionnel apprécié compte tenu des interactions avec des interlocuteurs internationaux Vos compétences techniques : - Maîtrise avancée de Power BI (modélisation de données, DAX, création de dashboards et administration)- Maîtrise de SQL et des bases de données relationnelles pour l'extraction et la structuration de la donnée- Bonne connaissance du CRM Microsoft Dynamics et des problématiques de qualité de données associées- Capacité à automatiser des traitements de données récurrents (Python, Power Query) pour fiabiliser et accélérer la restitution Votre savoir-être et vos compétences transverses : - Sens de l'analyse développé : capacité à transformer un volume de données complexe en constats clairs et actionnables.- Rigueur, fiabilité et autonomie dans la conduite des sujets confiés.- Posture professionnelle affirmée et orientation entreprise/résultats.- Appétence marquée pour les sujets complexes, abordés avec curiosité intellectuelle et engagement.- Capacité à évoluer dans des contextes transverses et internationaux, en lien avec des interlocuteurs multiples.

Experience: 1 An(s)Compétences: Concevoir et gérer un projet,#TDEF2026Langues: Anglais exigéQualification: CadreSecteur d'activité: Activités des sociétés holding

• Gestion des données
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